Gizlilik Politikası

Nevroya olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Yönetmeliği (UK GDPR) ve Data Protection Act 2018 kapsamında haklarınızı, hangi verilerinizi topladığımızı, nasıl işlediğimizi ve bu verilerle ne yaptığımızı açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler
Aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabilir ve işleyebiliriz:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
Yatırım Tercihleri: Lokasyon, bütçe, gayrimenkul ilgileri
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgileri
Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre, etkileşimler
İletişim Kayıtları: İletişim formları, e-posta ve mesaj yoluyla gönderdiğiniz içerikler

2. Verilerin Toplanma Yolları
Verileriniz aşağıdaki yollarla toplanabilir:
Web sitemizdeki formlar (iletişim, bilgi talebi, abonelik vs.)
WhatsApp, telefon ve e-posta gibi doğrudan iletişim yolları
Otomatik olarak çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla
Web sitesi altyapısı ve üçüncü taraf araçların kullanımı üzerinden (bkz. Madde 6)

3. İşlemenin Hukuki Dayanakları
Verilerinizi yalnızca aşağıdaki yasal dayanaklara dayanarak işleriz:
Açık rıza: Pazarlama e-postaları gibi durumlarda
Sözleşmesel zorunluluk: Talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak için
Meşru menfaat: Hizmet kalitesini artırmak, güvenlik sağlamak
Yasal yükümlülük: Kanunen zorunlu hallerde

4. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Talep ettiğiniz bilgi veya hizmetlerin sağlanması
Gayrimenkul projeleri hakkında bilgilendirme yapılması (yalnızca onayınızla)
Müşteri hizmetleri sunulması
Web sitemizin ve hizmetlerimizin iyileştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Verilerin Paylaşımı
Verileriniz hiçbir şekilde satılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım yapılabilir:
Hizmet sağlayıcılarla: Web barındırma, e-posta gönderim hizmetleri, CRM araçları gibi
İnşaat firmalarıyla: Talep ettiğiniz bir proje hakkında bilgi vermek amacıyla
Danışmanlarla: Hukuki ya da finansal işlem talepleriniz doğrultusunda
Yasal mercilerle: Kanuni zorunluluk halinde
Tüm üçüncü taraflar, verilerinizi yalnızca belirttiğimiz amaçlar için ve UK GDPR kurallarına uygun olarak işler.

6. Web Sitesi Altyapısı ve Üçüncü Taraf Araçların Kullanımı
Web sitemiz, yayına alınması ve çalışmasını sürdürebilmesi için bir içerik yönetim sistemi ve web barındırma hizmeti aracılığıyla sunulmaktadır. Bu altyapılar, sitenin güvenli, hızlı ve kesintisiz şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla sınırlı teknik verileri (örneğin IP adresleri, tarayıcı türü, cihaz bilgileri) toplayabilir.
Ayrıca, web sitesinin işlevselliğini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için çeşitli üçüncü taraf yazılım araçları ve eklentiler kullanılmaktadır. Bu araçlar:
İletişim ve bilgi talep formlarının çalışmasını sağlamak,
Site trafiğini analiz etmek ve kullanıcı davranışlarını anlamak,
Spam ve kötüye kullanımları engellemek,
İçerik güvenliğini artırmak,
Pazarlama ve performans ölçümlemelerini gerçekleştirmek
gibi amaçlarla sınırlı kullanıcı verilerini işleyebilir.
Bu araçların her biri, kendi veri işleme politikalarına ve güvenlik protokollerine sahiptir. Kullanılan tüm sistemler, mümkün olan en az veri ile çalışacak şekilde yapılandırılır ve düzenli olarak denetlenerek UK GDPR uyumluluğu sağlanır.

7. Verilerin Saklanma Süresi
Verileriniz yalnızca gerekli olduğu sürece veya yasal zorunluluklar kapsamında saklanır. Gerekli süre dolduğunda güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.

8. Haklarınız
UK GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinize erişim talep etme
Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerinizin silinmesini talep etme
Belirli işlemlere itiraz etme veya kısıtlama isteme
Rızanızı dilediğiniz zaman geri çekme
İngiltere Bilgi Komiserliği’ne (ICO) şikayette bulunma
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz: info@nevroya.com

9. Çerezler
Web sitemiz, çerezler aracılığıyla kullanıcı deneyimini iyileştirmeyi ve site trafiğini analiz etmeyi amaçlar. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamıza göz atabilirsiniz.

10. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanarak yürürlüğe girer.

11. İletişim
Bu politika hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Şirket Adı: Nevroya Ltd.
Web Sitesi: www.nevroya.com
İletişim E-postası: info@nevroya.com

Yürürlük Tarihi: 16/07/2025